POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB DREAMINZZ

Preámbulo

DREAMINZZ es una sociedad por acciones simplificada de capital variable con un mínimo de 1.000,00 euros, cuyo domicilio social se encuentra en 1589 Avenue Vertes Rives, 84140 AVIÑÓN (Francia), inscrita en el Registro Mercantil de Aviñón con el número: 809 952 674, n.º de IVA intracomunitario: FR80809952674, representada por su presidente, D. Guillaume GAUTIER o su director general, D. Kévin KASTELNIK.

DREAMINZZ ha creado esta política de privacidad (\»Política de Privacidad\») con el fin de informar a sus usuarios (en adelante \»el Usuario\» o los \»Usuarios\») de forma transparente sobre el uso de sus datos personales en su sitio web https://www.dreaminzzz.com/fr/hypnos/ (en adelante, el «Sitio»)

Conscientes de la importancia de la protección y confidencialidad de los datos personales de los Usuarios con fines operativos, exponemos a continuación nuestra Política de Privacidad de la forma más clara posible.

La presente Política de Privacidad informa a los Usuarios de la forma en que DREAMINZZZ recoge y trata sus datos personales a través del Sitio en su calidad de responsable del tratamiento en el sentido de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos n.° 2016/679 de 27 de abril de 2016 (\»RGPD\») y la Ley francesa de Protección de Datos n.º 78-17 de 6 de de enero de 1978 (en adelante, la \»Normativa\»).

Artículo 1 – Recogida de Datos personales al Visitar nuestro Sitio

El concepto de datos de carácter personal (comúnmente denominados «Datos Personales») se define en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) como « toda información sobre una persona física identificada o identificable ».

1.1 Datos Personales

Estos Datos Personales son aquellos que el Usuario nos transmite directa o indirectamente poniéndose en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por contacto directo, por correo electrónico o por teléfono

Los siguientes campos son obligatorios en el formulario de contacto: « nombre y apellidos » y « dirección de correo electrónico ».

Estos datos son también los que el Usuario nos transmite para darse de alta en la newsletter de DREAMINZZZ.

1.2 Uso de los Datos Personales

recogen en al menos uno de los casos previstos por la Normativa según las siguientes bases jurídicas:

• La ejecución de un contrato en el que el Usuario es parte o de medidas precontractuales relativas al Usuario;
• El cumplimiento de una obligación legal;
• El consentimiento del Usuario para el uso de sus Datos Personales;
• Nuestro interés legítimo en utilizar sus Datos Personales;
• El interés público.

Recogemos y tratamos los Datos Personales del Usuario con las siguientes finalidades:

• Responder a sus solicitudes de información y/o comentarios;
• Proporcionarle asistencia técnica y mantenimiento con el fin de garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad de nuestro Sitio;
• Mejorar las funcionalidades y la calidad de su navegación en nuestro Sitio mediante la realización de pruebas, investigaciones, análisis, estudios y encuestas;
• Llevar a cabo operaciones de prospección comercial;
• Enviarle nuestras modificaciones, actualizaciones o cualquier otra novedad relativa a nuestro Sitio;
• Invitarle a participar en nuestras encuestas de satisfacción del cliente, concursos publicitarios y promociones varias;
• Ofrecer le contenidos pertinentes, adaptados y personalizados a los intereses del Usuario y a su ubicación geográfica;
• Invitarlo a eventos que organizamos, solos o mediante colaboraciones;
• Determinar el impacto de nuestras operaciones promocionales y evaluar nuestro rendimiento comercial, sondeos y otras encuestas, identificando las tendencias de uso de nuestro Sitio;
• Cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos;
• Prever y resolver cualquier litigio;
• Cumplir y hacer cumplir todos nuestros contratos.

1.3 Periodo de conservación de los Datos Personales:

Tratamiento	Finalidades	Base jurídica	Datos afectados	Periodo de conservación
Formulario de contacto del Sitio	Procesar tu solicitud y proporcionar la información y los servicios solicitados.	Interés legítimo de DREAMINZZZ en gestionar sus interacciones con el público (Usuarios del Sitio) y responder a las solicitudes que reciba.	Datos de identidad de contacto; Datos relativos a la vida profesional.	Estos datos se conservan durante 3 años a partir del último contacto en la base de datos activa y luego se archivan como prueba durante 5 años.
Gestión de la prospección	Gestión de las operaciones técnicas de prospección; realización de operaciones de prospección	Interés legítimo de DREAMINZZZ que promociona su actividad y sus servicios entre los profesionales	Datos de identidad y de contacto; datos relativos a la vida profesional.	Estos datos se conservan durante 3 años a partir del último contacto en la base de datos activa y luego se archivan como prueba durante 5 años.
Gestión de la comunicación	Realización de campañas informativas sobre las novedades DREAMINZZZ	Interés legítimo en informar de sus servicios y ampliar su base de clientes	Datos de identidad y de contacto.	Estos datos se conservan durante 3 años a partir del último contacto en la base de datos activa y luego se archivan como prueba durante 5 años.
Gestión del Sitio	Administración técnica y seguridad del Sitio; mejora de la experiencia del usuario; estadísticas de audiencia	Interés legítimo en gestionar su itio y ponerlo a disposición del Usuario de forma segura	Datos de identidad y de contacto; datos relativos a la navegación en el Sitio; datos relativos a la gestión de contactos (sellado de tiempo y finalidad de la solicitud, seguimiento)	13 meses.
Newsletter de DREAMINZZZ	Información al Usuario mediante el envío de correos electrónicos a la dirección de correo electrónico facilitada.	El Usuario da su consentimiento enviando el formulario de suscripción.	Datos de identidad y de contacto.	Estos datos se conservan durante 3 años a partir del último contacto en la base de datos activa y luego se archivan como prueba durante 5 años.

Artículo 2 – Acceso y transmisión de los Datos Personales del Usuario

2.1 Acceso a los Datos Personales por DREAMINZZZ y por terceros

DREAMINZZZ se compromete a utilizar los Datos Personales del Usuario exclusivamente para los fines definidos anteriormente.

DREAMINZZ se compromete a no transmitir Datos Personales a terceros a menos que:

• El Usuario haya dado su consentimiento previo y expreso para compartir sus Datos Personales con terceros,
• El intercambio de sus Datos Personales con terceros sea necesario para suministrar los productos o servicios solicitados,
• Una autoridad judicial o administrativa competente requiera que DREAMINZZZ comunique dichos Datos Personales.

2.2 Transmisión de Datos Personales fuera de la Unión Europea

En caso de que los Datos Personales del Usuario se transfieran fuera de la Unión Europea, nos comprometemos a someter a todos nuestros proveedores de servicios a una obligación de confidencialidad y a garantizar que las posibles transferencias se hagan a:

• Un país reconocido por la Comisión Europea como país que ofrece un nivel de protección adecuado;
• O a un país que no ofrezca un nivel de protección adecuado, pero en el que la transferencia esté permitida en virtud de la Normativa aplicable, en particular porque se rige por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea que, según reconoció previamente la Comisión Nacional de Informática y de las Libertades francesa, garantizan un nivel suficiente de protección de la vida privada y de los derechos fundamentales de las personas.

2.4 Transferencia de Datos Personales en caso de venta de la sociedad o de algunos de sus activos

En caso de venta parcial o total, o de liquidación de la sociedad DREAMINZZZ, los Datos Personales de los Usuarios podrán ser transferidos como parte de esa transferencia de activos. En este caso, el usuario será debidamente informado y la presente política de privacidad seguirá aplicándose a sus Datos Personales.

Artículo 3 – Derechos de los Usuarios en relación con sus Datos Personales

3.1 Derecho de consulta

El Usuario tiene derecho a consultar y a solicitar la modificación supresión de todos sus datos personales. También pueden retirar su consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales.

3.2 Ejercicio de los derechos del Usuario

El Usuario puede enviar sus solicitudes a las siguientes direcciones:

• a la siguiente dirección de correo electrónico: support@dreaminzzz.com ; y
• por correo postal a la siguiente dirección: DREAMINZZZ, 1589 Avenue Vertes Rives, 84140 AVIÑÓN (Francia).

Para ejercer sus derechos relativos a sus Datos Personales, el Usuario deberá adjuntar una copia de un documento de identidad en vigor (documento de identidad o pasaporte), a menos que la información proporcionada en su solicitud permita identificarle con certeza.

Para ayudarlo en este proceso, el Usuario puede visitar el siguiente enlace, donde encontrará una plantilla de correo elaborada por la Comisión Nacional de Informática y de las Libertades francesa (la CNIL ») : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces.

Artículo 4 – Datos recogidos automáticamente (cookies)

4.1 Definición de las Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se deposita en un dispositivo cuando se visita el Sitio.

DREAMINZZZ utiliza estas cookies para:

• daptar el contenido y la visualización del Sitio al dispositivo con el fin de mejorar la experiencia de navegación del Usuario;

4.2 Consentimiento para la recogida de Cookies

Cuando el Usuario consulta el Sitio, se registran automáticamente datos a través de las huellas de navegación del Usuario en el Sitio.

Esta recogida puede ser obligatoria u opcional:

• Cuando la recogida de estos datos de navegación es obligatoria, se recogen para garantizar la disponibilidad y mejora del Sitio y para mantener un entorno seguro. Algunas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestro Sitio. Debido a su carácter esencial, la Comisión Nacional de Informática y de las Libertades francesa (en adelante, \»CNIL\») considera que deben quedar exentas de la obligación de obtener tu consentimiento.
• Cuando la recogida de datos es opcional, primero se obtiene el consentimiento del Usuario para los datos de navegación utilizados para medir la audiencia del Sitio y el rendimiento de las campañas, optimizar la gestión de clientes potenciales, analizar el comportamiento del Usuario y/o aumentar la interactividad del Sitio y proporcionar publicidad específica.

Utilizamos un gestor de cookies: [Nom du gestionnaire], que nos permite poner a tu disposición una plataforma de gestión del consentimiento (en adelante, la \»CMP\», por sus siglas en inglés) en el Sitio Esta CMP permite a los Usuarios ver todas las cookies que utilizamos, así como utilizar, y consentir o rechazar, en cualquier momento, todas o algunas de las cookies utilizadas cuando no sean necesarias para el funcionamiento del Sitio.

4.3 Uso de Cookies y datos asociados

A continuación recogemos una lista de las cookies utilizadas y su finalidad:

• Durante las visitas del Usuario, una vez dado su consentimiento, podemos recopilar información de tipo \»web analytics\» relativa a la navegación del Usuario, la duración de la visita, su dirección IP, el tipo y la versión del navegador;
• Facebook Pixel identifica a los visitantes provenientes de publicaciones.
• Google Analytics permite analizar las estadísticas de visitas a nuestro Sitio.
• Google Ads mide el rendimiento de las campañas de Google.
• Hotjar registra la ruta de navegación del usuario.
• Affilae, marketing de afiliación y seguimiento de compras.

Artículo 5 – Otros datos

Se recogen datos que no son de carácter personal y se utilizan para mejorar el funcionamiento del Sitio.

Esto incluye:

• Dirección IP del dispositivo que se conecta al Sitio;
• Fecha y hora de la solicitud;
• Diferencia horaria con respecto a la hora del meridiano de Greenwich (GMT);
• Duración de la visita al Sitio;
• Contenido de la solicitud (página específica);
• Estado de acceso/código de estado HTTP;
• Cantidad de datos transferidos en cada caso;
• Sitio Web del que procede la solicitud;
• Navegador;
• Sistema operativo y su interfaz;
• Idioma y versión del navegador web.

DREAMINZZZ utiliza la herramienta \»reCAPTCHA\» de Google en su formulario de contacto y con el fin de evitar el riesgo de spam por ordenadores en esta página de contacto.

El objetivo de esta herramienta es determinar si el formulario de contacto lo está completando una persona física o un ordenador y analiza el comportamiento del Usuario según varios criterios.

Por tanto, esta herramienta implica la transmisión de determinados datos del usuario a Google (como el tiempo de permanencia en la página, las acciones realizadas en la página o la dirección IP del Usuario).

Su uso está sujeto a las condiciones de uso de Google. Para más información, el Usuario puede consultar dichas condiciones y la política de privacidad en el enlace política.

DREAMINZZZ solo utiliza esta herramienta para proteger el Sitio y no procesa los Datos Personales de los Usuarios para ningún otro fin.

Por lo tanto, la base para el tratamiento de estos Datos Personales es el interés legítimo de DREAMINZZZ (tal como se define en el Artículo 6.1, f) del RGPD) para proteger su Sitio y distinguir a los Usuarios que son humanos de los ordenadores.

Artículo 6 – Sitios de terceros y recogida de datos por terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios asociados.

DREAMINZZZ no es responsable de las prácticas y políticas de privacidad aplicadas a sitios de terceros.

DREAMINZZZ no ejerce ningún control sobre estos otros dominios y sitios Web.

Artículo 7 – Métodos de comunicación

Al aceptar la comunicación en forma de correo electrónico no protegido por ningún proceso de encriptación en nuestro Sitio, no podemos garantizar ni responsabilizarnos de la seguridad e integridad de los Datos Personales de los Usuarios a través de este método de comunicación Si el Usuario considera que alguno de sus datos es sensible, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por teléfono o por correo para encontrar un protocolo de comunicación seguro.

Artículo 8 – Límite de edad

Nuestro Sitio no está destinado a ser utilizado por niños y no recogemos datos personales relativos a menores. Si descubrimos que tenemos datos de un menor de 18 años, tomaremos todas las medidas necesarias para cumplir la Normativa en vigor hasta la eliminación de los datos. Si el Usuario descubre que un menor de 18 años ha transmitido información personal a la sociedad DREAMINZZZ sin el consentimiento de su representante legal, el Usuario afectado podrá ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección: support@dreaminzzz.com para que podamos tomar las medidas oportunas.

Artículo 9 – Modificaciones de nuestra política de privacidad

Ocasionalmente podremos modificar esta Política para adaptarla a los cambios normativos, jurídicos, editoriales o técnicos. Cuando proceda, cambiaremos la fecha de \»última actualización\» e indicaremos la fecha en que se produjeron los cambios.

Cuando sea necesario, informaremos y/o solicitaremos el acuerdo del Usuario.

Se recomienda al Usuario que consulte esta página con regularidad para tomar nota de cualquier cambio o actualización realizados en este documento.

Esta política de privacidad no es exhaustiva y estaremos encantados de proporcionar a los Usuarios información más detallada sobre temas específicos que no se traten aquí.